静岡ビジネスマン気楽勉強会  8月定例会開催報告2014.8.31

静岡ビジネスマン気楽勉強会  8月定例会開催報告

開催日:2014年8月29日

時間:19:00~21:00

参加人数: 10人(男性 8人、女性 2人) ※欠席2人

場所:ふしみや 会議室

内容:テーマは『買いたくなる接客販売、買う気をなくす接客販売』

今回は小売業の接客販売を焦点に開催されました。
プレゼンテーターから消費者購買心理過程(AIDMA)をベースに、
それぞれの段階で、どうような働くかけを販売員はするのがいいのかを提案して
ゆきました。

小売業の接客という身近なテーマだったためか、幾つかの部分で同感もあったようです。

フリートーキングタイムでは、皆さまそれぞれの立場からいろいろな意見が飛び出し、テーマが深まってゆきました。

ご参加された皆様御疲れ様でした。

世話役:鈴置

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